TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN
HanViet Travel được thành lập từ năm 2022, là doanh nghiệp tuy mới nhưng đội ngũ quản lý kinh nghiệm, am hiểu ngành.
Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ lữ hành, MICE, sự kiện, teambuilding và đại lí vé máy bay, tư vấn dịch vụ visa.
Mục đích của công ty là cải thiện đời sống tinh thần của khách hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ có chất lượng tốt nhất và giá trị cao.
Tầm nhìn của HANVIET chúng tôi:
- Là sự lựa chọn đầu tiên của KHÁCH HÀNG.
- Là đối tác đáng tin cậy của NHÀ CUNG CẤP.
- Là nơi thực hiện ước mơ nghề nghiệp của mỗi CÁ NHÂN.
Vì thế, chúng tôi cần xây dựng một đội ngũ nhân viên chất lượng.
CÁC CHẾ ĐỘ - CHÍNH SÁCH - PHÚC LỢI:
Lương cơ bản và Thưởng hấp dẫn dựa trên nỗ lực của bản thân theo KPI.
Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn.
Hỗ trợ chi phí điện thoại.
Chính sách hỗ trợ nhân viên và người thân đi du lịch.
Tham gia huấn luyện nội bộ hàng năm.
Được hưởng các chính sách chăm sóc nhân viên của công ty (sinh nhật hàng tháng, ốm đau, cưới hỏi,...)
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật định.
CÁC VỊ TRÍ CỤ THỂ:
NHÂN VIÊN KINH DOANH KHÁCH ĐOÀN NỘI ĐỊA/OUTBOUND
Cấp bậc: Nhân viên
Ngành nghề: Du lịch, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ
Mô tả
Chịu trách nhiệm kinh doanh sản phẩm dịch vụ lữ hành, MICE, tổ chức sự kiện và teambuilding cho đối tượng Khách đoàn (công ty, ngân hàng, xí nghiệp, trường học, ...).
Lập kế hoạch doanh số hàng tháng.
Thiết kế chương trình tour, kịch bản teambuilding/gala dinner, lập bảng báo giá dịch vụ.
Đàm phán, thương lượng về việc ký kết hợp đồng với khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong suốt quá trình triển khai tour.
Thanh lý hợp đồng, quyết toán tour, theo dõi công nợ.
Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với khách hàng cũ.
Tìm kiếm, xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng mới.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, Kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ, …
Độ tuổi: 25 tuổi trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Có kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
Có khả năng chịu được áp lực cao, chịu khó học hỏi.
Giao tiếp tốt ít nhất 01 ngoại ngữ.
Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
NHÂN VIÊN KINH DOANH INBOUND
Cấp bậc: Nhân viên
Ngành nghề: Du lịch, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ
Mô tả
Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ bộ phận CSKH, Marketing.
Làm việc trực tiếp với khách hàng là người nước ngoài vào Việt Nam.
Tư vấn và bán dịch vụ du lịch cho khách: các tour du lịch, dịch vụ visa, dịch vụ lưu trú, …
Tư vấn, đàm phán và chốt các hợp đồng qua điện thoại, email, chat hoặc gặp trực tiếp khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ,...
Được đào tạo chuyên môn về Du lịch.
IELTS 7.5 hoặc trình độ tương đương.
Đã từng tương tác kinh doanh quốc tế hoặc làm việc/học tập trong môi trường thường xuyên dùng ngoại ngữ.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Có kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ
Cấp bậc: Nhân Viên
Ngành nghề: Thiết kế đồ họa
Mô tả
Thiết kế POSM.
Thiết kế thư mời, sách hướng dẫn sử dụng, tờ rơi... cho các sản phẩm của Công ty.
Thiết kế hình ảnh phục vụ đoàn.
Content cho website và fanpage công ty.
Các sản phẩm liên quan du lịch.
Quản lí in ấn với đối tác.
Yêu cầu
Sử dụng thành thạo các phần mềm đồ họa (3D, Ai, Corel, Photoshop,...)
Am hiểu về lĩnh vực Quảng Cáo, Thương Hiệu.
Sử dụng cách phối màu và bố cục sản phẩm thiết kế tốt.
Có khả năng tư duy, lên ý tưởng, sáng tạo
Có khả năng làm việc độc lập, tính cẩn thận cao, có ý chí cầu tiến.
NHÂN VIÊN MARKETING
Cấp bậc: Nhân Viên/ Thực tập sinh
Ngành nghề: Du lịch, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông, Truyền hình / Báo chí / Biên tập, Marketing
Mô tả
Nghiên cứu thị trường để tìm ra câu trả lời cho các yêu cầu, thói quen và xu hướng của người tiêu dùng.
Thảo luận, làm việc nhóm để xây dựng ý tưởng cho các chiến dịch marketing hiệu quả.
Hỗ trợ các hoạt động outbound/inbound marketing bằng cách thể hiện chuyên môn ở nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm phát triển và tối ưu nội dung, quảng cáo, lên kế hoạch sự kiện,…
Liên hệ với nhà cung cấp bên ngoài để triển khai sự kiện, chiến dịch quảng cáo.
Phối hợp với nhân viên marketing cùng các bộ phận khác để gia tăng độ nhận diện thương hiệu và thực hiện các hoạt động marketing được phân công.
Lập kế hoạch, triển khai các sáng kiến để tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua kênh truyền thông thích hợp như mạng xã hội, email, truyền hình, v.v…
Hỗ trợ phân tích dữ liệu marketing (kết quả chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi, lưu lượng truy cập…) để định hình chiến lược marketing trong tương lai. Đảm nhận các nhiệm vụ độc lập trong kế hoạch marketing được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí chuyên viên Digital Marketing hoặc chức vụ tương tự.
Am hiểu sâu sắc các bộ phận Marketing (bao gồm Marketing truyền thống và Digital Marketing) và các phương pháp nghiên cứu thị trường.
Kinh nghiệm phân tích dữ liệu, sử dụng các công cụ marketing.
Sử dụng thành thạo MS Office, công cụ marketing (như Adobe Creative Suite & CRM) và công cụ SEO (Web Analytics, Google Adwords, ...).
Có kiến thức về HTML, CSS và công cụ phát triển web.
Kỹ năng giao tiếp và viết lách tốt.
THỰC TẬP SINH KẾ TOÁN
Cấp bậc: Thực tập sinh
Ngành nghề: Kế toán
Mô tả
Đọc hiểu hồ sơ liên quan đến kinh doanh, các tài khoản ghi số thường dùng của công ty.
Hỗ trợ xử lý hồ sơ kế toán (phiếu thu, phiếu chi, hạch toán công nợ, …).
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối chuyên ngành kế toán.
Làm việc tối thiểu 3 ngày/tuần trong 2 tháng
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Có khả năng quản lý thời gian và kỹ năng làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo phần mềm Excel, MISA SME.NET.
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ - ADMIN
Cấp bậc: Nhân Viên/ Thực tập sinh
Ngành nghề: Tất cả ngành nghề
Mô tả
Cấp phát và liên hệ đối tác cung cấp đồng phục, VPP.
Theo dõi và quản lý VPP, vật dụng sử dụng trên tour, máy móc thiết bị phòng họp và vật dụng văn phòng.
Làm bảng tên, thẻ tên nhân viên.
Lấy mẫu vân tay nhân viên mới, xóa mẫu vân tay nhân viên cũ.
Theo dõi và quản lý các chi phí bên ngoài.
Tổ chức các hoạt động phát triển văn hóa nội bộ công ty.
Thực hiện chuyển phát, giao nhận văn thư, chuyển cho các bộ phận có liên quan.
Soạn thảo các văn bản, biểu mẫu hành chính nhân sự
Quản lý sim, điện thoại
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các chuyên ngành.
Có khả năng sử dụng tốt các phần mềm MS Office.
Kỹ năng dựng video capcut, chỉnh sửa video.
Kỹ năng chỉnh sửa ảnh trên điện thoại hoặc ứng dụng chỉnh sửa.
Nhanh nhẹn, ngăn nắp, chỉn chu trong công việc
Có năng lượng tích cực.
Có khả năng sáng tạo, có thế mạnh trong các hoạt động giao lưu, gắn kết.
Thái độ chân thành, nhẫn nại.
Có khả năng soạn thảo, viết bài cơ bản.
NHÂN VIÊN BOOK VÉ MÁY BAY
Cấp bậc: Nhân Viên/ Thực tập sinh
Ngành nghề: Du lịch
Mô tả
Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng về vé máy bay nội địa và quốc tế.
Làm các thủ tục đặt chỗ, xuất, hoàn hủy vé theo yêu cầu của khách lẻ, khách đoàn du lịch.
Kiểm tra vé máy bay theo hệ thống của từng hãng quy định.
Các công việc văn phòng: kiểm tra hồ sơ, giấy tờ, check name, …
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các chuyên ngành.
Có khả năng sử dụng tốt các phần mềm MS Office.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
NHÂN VIÊN IT
Cấp bậc: Nhân Viên/ Thực tập sinh
Ngành nghề: Công nghệ thông tin
Mô tả
Nhận yêu cầu từ Trưởng bộ phận để lên ý tưởng thiết kế, hoàn thiện và phát triển các chức năng hạng mục của website.
Nghiên cứu để không ngừng tối ưu hóa thiết kế, cải thiện độ ổn định của website.
Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp kỹ thuật giúp nâng cao chất lượng và tối ưu chi phí phát triển.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin.
Có khả năng lập trình website, chuyên về ngôn ngữ php và javascript.
Có khả năng quản lý thời gian và chịu được áp lực công việc cao.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề.
NHÂN VIÊN TELESALES
Cấp bậc: Nhân Viên Part-time/ Thực tập sinh
Ngành nghề: Tất cả ngành nghề
Mô tả
Xử lý data, tư vấn các dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng tiềm năng.
Ghi nhận kết quả cuộc gọi lên hệ thống CRM.
Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Sinh viên hoặc tốt nghiệp các chuyên ngành.
Kỹ năng giao tiếp, giọng nói tốt, rõ ràng, không nói giọng địa phương.
Có khả năng quản lý thời gian và chịu được áp lực công việc.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề.
NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR (NGƯNG TUYỂN)
Cấp bậc: Nhân Viên
Ngành nghề: Du lịch
Mô tả
Tìm kiếm, đánh giá nhà cung cấp và sản phẩm nhằm đảm bảo nguồn cung phong phú, chất lượng và chi phí cạnh tranh.
Đàm phán hợp đồng nguyên tắc với nhà cung cấp, tập trung các điều khoản liên quan đến thanh toán, hủy dịch vụ và quản lí sự cố, sự tuân thủ pháp luật.
Xử lí các tình huống vi phạm của nhà cung cấp.
Huấn luyện về dịch vụ cho Kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng (các khối ngành có liên quan đến Du Lịch là ưu thế).
Tuyến điểm.
Phân tích giá vốn của dịch vụ.
Đàm phán.
Phân tích đối tác (DISC, lịch sử, các mối quan hệ, hệ thống quản lí …).
Phân tích đối thủ.
Giao tiếp trực tiếp và email.
Làm việc nhóm.
THỰC TẬP SINH
Các vị trí: Marketing, IT - quản trị Website
Đối tượng: Sinh viên năm cuối các trường Cao Đẳng, Đại Học.
Nội dung thực tập
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng đàm phán
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng thiết kế sản phẩm
Kỹ năng phân tích dự án
Yêu cầu
Làm việc có kỉ luật
Đáp ứng, tận dụng sự thay đổi nhanh chóng
Ham học hỏi – Đối đầu thử thách
Ngoại ngữ
Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint
Thời gian thực tập ít nhất 2 tháng, thời gian làm việc ít nhất 3 ngày/tuần.
Quyền lợi
SV thực tập thực tế được xem như là một nhân viên thực thụ. Trong quá trình thực tập sẽ có các mục tiêu cụ thể các bạn cần đạt được.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thứ hai - Thứ sáu: 08h00 - 17h30 (Nghỉ trưa: 12h00 - 13h00)
QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG:
Ứng viên tham gia dự tuyển vui lòng gửi CV qua email: info@hanviettravel.com.vn
Thực hiện các bài kiểm tra.
Phỏng vấn trực tiếp.
CÔNG TY TNHH TMDV và DL HANVIET - HANVIET TRAVEL
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0317575977 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TPHCM cấp ngày 21/11/22
Số giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế: GPKDLHQT: 79-1627/2023/TCDL-GP LHQT
